Un·e Agent·e d’accueil

Ref : N° 24/120 – Date limite : 25 août 2024 –  F/H (Catégorie C / Filière administrative) au Pôle des Solidarités / Direction des Maisons Sociales de Proximité de la Têt / MSP Aspres-Ribéral.

DESCRIPTION DU POSTE

Dans le cadre des missions relevant de l’Insertion et du Logement et rattaché·e hiérarchiquement au Responsable d’Équipes Sociale et Médico-Sociale Insertion Logement (RESMS IL), le·la candidat·e retenu·e sera chargé·e de :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique tout public, des partenaires et des services internes ;
• Gestion au quotidien du flux des usagers dans la salle d’attente ;
• Élaborer des propositions d’action afin d’optimiser la qualité de l’accueil en lien avec le groupe de travail accueil et le responsable de l’accueil ;
• Gestion des plannings de réservation des bureaux pour les partenaires ;
• Saisie de gestion des flux ;
• Gestion des flux à l’accueil, des statistiques en lien avec le responsable des accueils ;
• Mettre à disposition et gérer les stocks des imprimés et formulaires des Travailleurs Médico-Sociaux (TMS) ;
• Traitement de la messagerie institutionnelle ;
• Polyvalence sur les tâches administratives ;
• Participer aux réunions d’équipe ;
• Classer et archiver ;
• Gestion des mesures d’expulsions locatives des 3 missions ;
• Gestion des fiches de candidatures des allocataires du Revenu de Solidarité Active (RSA) déposant leur Curriculum Vitae dans une GeiqBox.

Relations fonctionnelles :

• Équipes MSP – partenaires et institutions extérieurs ;
• Équipe Pôle des Solidarités et Direction Insertion et Logement.

PROFIL DU CANDIDAT

• Obligation de discrétion professionnelle et de respect du secret professionnel ;
• Capacités d’adaptation au public en situation de précarité ;
• Connaissance de l’environnement institutionnel et partenarial ;
• Rigueur et sens de l’organisation ;
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire ;
• Qualités relationnelles et d’écoute ;
• Maîtrise de l’outil informatique ;
• Connaissances des dispositifs et procédures des différentes politiques publiques.

RENSEIGNEMENTS

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV + dernier arrêté et diplôme) sous la référence N° 24/120 avant le 25 août 2024 à : drh.recrutement@cd66.fr ou par courrier à : Département des Pyrénées-Orientales – Direction des Ressources Humaines – Hôtel du Département – 24, Quai Sadi Carnot – 66906 PERPIGNAN CEDEX.

Pour tout renseignement, contacter Madame Laurence COSTE, Directrice des MSP de la Têt au 04.68.53.69.56.